O Mercado Livre não é apenas um marketplace. Ele se tornou, ao longo de 25 anos, uma infraestrutura de negócios que moldou o e-commerce na América Latina. No Brasil, isso fica ainda mais evidente.
Em uma conversa extensa e honesta no Flow Podcast, Fernando Yunes, CEO do Mercado Livre Brasil, compartilha bastidores que vão muito além de logística e tecnologia. Ele fala sobre liderança, cultura, competição extrema, tolerância ao erro, democratização do empreendedorismo e decisões de longo prazo.
Para quem cria, empreende e tenta escalar algo próprio, esse conteúdo é uma aula prática de negócio no mundo real.
Fernando Yunes é CEO do Mercado Livre Brasil, a maior operação do grupo no mundo, responsável por cerca de 52% de toda a receita da empresa.
Ele entrou no Mercado Livre em abril de 2020, no início da pandemia, com uma missão clara:
acelerar market share, consolidar liderança e tornar o Mercado Livre o e-commerce preferido dos brasileiros.
Antes disso, construiu carreira em:
Essa bagagem explica o equilíbrio raro entre visão estratégica, execução pragmática e humildade operacional que ele demonstra ao longo da conversa.
Fundado em 1999, o Mercado Livre começou como uma espécie de “eBay da América Latina”. Pessoas físicas vendendo itens usados, trocas diretas e baixa escala.
Hoje, o cenário é outro:
O ponto-chave não é crescimento.
É transformação estrutural.
“A gente não olha trimestre. A gente toma decisão pensando no longo prazo.”
Esse talvez seja o maior choque para quem empreende sozinho.
Enquanto muitos criativos:
O Mercado Livre opera com:
Escala exige visão longa, mesmo em negócios pequenos.
Segundo Fernando Yunes, o Brasil é hoje:
E a visão dele é clara:
“A concorrência deixa a gente mais criativo, mais rápido e mais forte.”
Para o criativo empreendedor, isso desmonta uma ilusão comum:
Um dado poderoso da entrevista:
Isso vale para qualquer negócio digital:
Velocidade não é só logística.
É experiência.
Um dos pontos mais fortes da conversa é quando Fernando explica como o Mercado Livre permite:
Regra prática:
Resultado:
Para criativos, isso traz um recado direto:
Não espere a estrutura perfeita para começar. Estruture conforme cresce.
Outro ponto raro no mundo corporativo:
“O que importa é chegar na melhor decisão, não quem teve a última palavra.”
Esse modelo é especialmente relevante para:
No Mercado Livre:
O erro não é romantizado, mas é aceito como parte do caminho.
Para quem empreende criativamente:
Isso é maturidade de negócio.
Começa com execução consistente e melhoria contínua.
Design importa, mas fluidez e resposta rápida vendem mais.
O Mercado Livre não começou gigante. Cresceu porque resolveu problemas reais.
Se o mercado está disputado, é porque existe demanda.
Não é discurso. É prática.
Use este checklist dentro da sua realidade, sem glamour:
A entrevista com Fernando Yunes deixa um recado claro para quem cria e empreende:
Negócios sólidos não nascem de atalhos, nascem de decisões consistentes, repetidas ao longo do tempo.
O Mercado Livre não venceu porque teve sorte.
Venceu porque construiu infraestrutura, cultura e visão de longo prazo.
E isso, em menor escala, é totalmente aplicável ao seu negócio criativo.
Se você cria, vende, comunica ou constrói algo digital, essa conversa não é sobre e-commerce.
É sobre como pensar como quem quer durar.
Fontes e referências
