Você sabia que é possível usar seu número de telefone fixo no WhatsApp Business? Essa é uma solução prática para quem quer separar o atendimento da empresa do número pessoal. Além disso, o WhatsApp Business oferece recursos exclusivos para facilitar a comunicação com os clientes.
Por que usar o WhatsApp Business com telefone fixo?
Muitas empresas preferem manter o número fixo como contato principal, já que ele é mais fácil de lembrar, está presente em materiais antigos e transmite mais confiança. Com o WhatsApp Business, você pode manter esse número ativo também nos canais digitais.
Passo a passo para usar o número fixo:
- Baixe o WhatsApp Business
O aplicativo está disponível gratuitamente para Android e iOS. - Abra o app e aceite os termos de uso.
- Insira o número de telefone fixo (com DDD)
Exemplo: (11) 3456-7890 - Aguarde a verificação do número.
Como o telefone fixo não recebe SMS, toque na opção “Me ligue”. - Atenda a ligação e anote o código de 6 dígitos informado.
- Digite o código no app para concluir a verificação.
Pronto! Seu WhatsApp Business estará ativo com o número fixo da sua empresa.
Recursos úteis do WhatsApp Business
Depois de ativar, você poderá configurar:
- Perfil da empresa (com site, horário de atendimento, localização etc.)
- Mensagens automáticas de saudação ou ausência
- Respostas rápidas
- Etiquetas para organizar conversas
- Catálogo de produtos ou serviços
Essa é uma forma simples de modernizar o atendimento ao cliente, sem precisar trocar de número ou comprometer a linha pessoal.
