Quem nunca viveu a cena: um dia o cliente manda um link no WhatsApp, no outro envia pelo e-mail, depois aparece um WeTransfer que expira em 7 dias, sem contar as conversas soltas no Meet sem gravação. O resultado? Perda de tempo, retrabalho e até discussões desnecessárias.
Na gestão criativa, a inconsistência no envio de materiais (arquivos brutos, aprovações, alterações, mensagens) é uma das maiores fontes de desgaste mental, tanto para criativos quanto para clientes.
Mas não precisa ser assim. Abaixo estão 10 ideias práticas para manter consistência, reduzir o estresse e organizar melhor a comunicação criativa:
1. Defina um único canal oficial para arquivos
Escolha uma nuvem central (Google Drive, OneDrive, Dropbox) e combine que todo material bruto e final será armazenado lá. Nada de mandar link avulso no WhatsApp.
2. Crie uma pasta padrão por projeto
Dentro da nuvem, organize por cliente → projeto → fases (briefing, materiais brutos, revisões, final). Isso evita o clássico “onde estava aquele PSD mesmo?”.
3. Nomeie arquivos de forma padronizada
Combine um padrão simples: cliente_projeto_versão_data. Exemplo: marca_logo_v2_2025-09-15.psd. Padronização salva horas de busca.
4. Use ferramentas de transferência só em casos pontuais
WeTransfer, SwissTransfer e similares podem ser úteis, mas deixe claro: arquivos devem ser movidos para a pasta oficial depois de baixados.
5. Centralize a comunicação em uma plataforma
Seja Slack, Asana, Notion ou Trello, evite dispersar mensagens entre WhatsApp, e-mail e Meet. Um canal central ajuda a ter histórico e contexto.
6. Grave reuniões online
No Google Meet ou Zoom, ative a gravação e salve o link junto à pasta do projeto. Nada de “ah, mas eu tinha falado isso na call…”.
7. Crie um checklist de entregas
Ao final de cada fase, mantenha uma lista clara: entregue / aguardando cliente / em revisão. Pode ser no próprio Asana, Trello ou até em planilha compartilhada.
8. Padronize feedbacks
Em vez de receber um mix de comentários no WhatsApp, áudio e e-mail, oriente: feedback sempre no arquivo compartilhado (Google Docs, Figma, PDF comentado).
9. Documente alterações importantes
Sempre que houver uma mudança de direção (exemplo: trocar a cor principal de uma marca), registre em um arquivo de “decisões do projeto”. Assim não se perde no caminho.
10. Combine prazos para atualização de links
Se o cliente usar transferências temporárias, defina: “arquivos enviados devem ser baixados em até 48h”. E sempre peça reenvio para a nuvem oficial.
Conclusão
Gestão criativa não é só sobre design ou estratégia, mas também sobre saúde mental e clareza na comunicação. Criar hábitos simples de padronização pode evitar retrabalho, fortalecer a relação cliente–criativo e acelerar o resultado final.
