Por que isso importa? (Oportunidade real e pouco explorada)
Se você trabalha com design, web, branding ou criação digital, já deve ter vivido isso:
Você entrega um site incrível, o cliente ama… e depois?
Passa um tempo, ele volta — “deu problema, sumiu um botão, ficou lento, atualizei e o site quebrou”.
A verdade é que a maioria dos clientes não entende que um site WordPress não é um projeto, é um organismo vivo. Depende de manutenção, atualizações, segurança, performance e ajustes constantes.
E é exatamente aí que nasce uma oportunidade que poucos criativos exploram:
Oferecer WordPress Care como serviço recorrente e altamente rentável.
A Oportunidade em Números
- 43,4% dos sites do mundo usam WordPress.
- São mais de 472 milhões de sites ativos no planeta rodando WP.
- Entre os sites que usam CMS, o WordPress domina com 61% de participação, contra 6% do segundo colocado.
- São mais de 55 mil plugins e 31 mil temas, o que aumenta riscos de falhas, conflitos e invasões.
- Dados da Sucuri (GoDaddy) revelam que 95,62% dos sites hackeados em 2023 eram WordPress, geralmente por negligência com manutenção, plugins desatualizados e má configuração.
Fonte: Sucuri Website Threat Report
As dores invisíveis (até que doem muito)
- Tela branca da morte (White Screen of Death) após atualizações.
- Lentidão crítica, que derruba conversões e o ranking no Google.
- Site fora do ar e o cliente nem percebe (até o concorrente perceber).
- Invasões, malwares, redirecionamentos para sites de golpes.
- Desespero porque “o desenvolvedor sumiu” e ninguém resolve.
Se você nunca ofereceu suporte, provavelmente já recebeu aquela mensagem: “Cara, sumiu tudo aqui, você consegue ver pra mim?”
O que é, de fato, WordPress Care?
É um plano de manutenção e suporte contínuo para sites WordPress.
Funciona como um seguro digital que garante que o site do cliente continue rápido, seguro, estável e atualizado.
Envolve:
- Atualizações: Core, plugins e temas, sempre testados antes.
- Segurança: Firewall, antivírus, bloqueio de bots, SSL, escaneamento de malwares.
- Backup externo: Seguro fora do servidor (Google Drive, Dropbox, S3…).
- Performance: Otimização de cache, banco de dados e imagens.
- Monitoramento: Uptime (avisos se o site cair) e performance.
- Suporte: Atendimento rápido para bugs, ajustes e pequenos reparos.
Checklist básico para oferecer
| Etapa | Descrição |
|---|---|
| Diagnóstico inicial | Análise de plugins, temas, servidor, performance, segurança e estado geral do site |
| Setup de segurança | Firewall, bloqueio de bots, SSL, varredura de malwares |
| Configuração de backup | Backup automático externo (diário ou semanal) |
| Rotina de atualizações | Core, temas, plugins — sempre com testes antes |
| Otimização de performance | Banco de dados, cache, compressão de imagens, revisão de scripts |
| Monitoramento 24/7 | Checagem de uptime, alertas de falha, lentidão e segurança |
| Canal de suporte | WhatsApp, e-mail ou sistema de tickets, com SLA definido para resposta e solução |
Quanto cobrar? (Modelos e valores práticos)
| Plano | O que inclui | Valor sugerido (BR) |
|---|---|---|
| Básico | Atualizações + backups + segurança | R$ 150 a R$ 250/mês |
| Intermediário | + Suporte + pequenas correções | R$ 300 a R$ 500/mês |
| Premium | + Monitoramento 24/7 + prioridade + SEO leve + relatórios | R$ 600 a R$ 1.200/mês |
No exterior, empresas como a WP Buffs cobram entre US$ 75 e US$ 500/mês.
Por que oferecer isso agora?
- Renda recorrente previsível: Você não começa todo mês do zero.
- Fácil de escalar: Cuidar de 1 site ou de 20 tem processos semelhantes.
- Pouca concorrência: Poucos criativos oferecem isso formalmente.
- Fidelização: O cliente não quer mais perder o suporte de quem mantém o site funcionando.
- Alta percepção de valor: O cliente percebe quando resolve problemas que ele nem sabia que existiam.
Sem WordPress Care, o que acontece?
- Perda de tráfego: lentidão e quedas impactam SEO.
- Queda de reputação: site fora do ar ou hackeado mancha a marca.
- Perda de negócios: formulários fora do ar, carrinhos com erro ou site quebrado.
- Prejuízo financeiro: custos muito maiores para consertar do que para manter.
Como vender WordPress Care?
- Não espere o cliente pedir. Ele não sabe que precisa disso — você deve educá-lo.
- Mostre com dados: uptime, segurança, risco de perder ranking no Google.
- Diga: “Assim como você faz revisão no carro, seu site também precisa disso.”
- Inclua isso na entrega do site como um serviço adicional.
- Demonstre casos reais: “Olha como esse site estava antes e depois de entrarmos com o cuidado contínuo.”
Por que isso é estratégico para criativos?
Porque você não é só quem faz o site. Você vira o parceiro digital de confiança.
Além disso:
- Cresce sem depender só de novos projetos.
- Aumenta o ticket médio e o lifetime value de cada cliente.
- Garante estabilidade financeira no seu estúdio ou carreira solo.
Próximos passos no Criem.cc
Vamos destrinchar isso em:
- Modelos de proposta e contrato prontos;
- Checklists operacionais (técnicos e de atendimento);
- Scripts de vendas e follow-up;
- Estrutura de landing page para vender WordPress Care.
Se quiser, seguimos agora mesmo com qualquer um desses.
Conclusão:
WordPress Care não é custo. É garantia.
Para o cliente, significa tranquilidade.
Para quem oferece, significa recorrência, estabilidade e escala.
