Como atualizar a fachada da Empresa no Google

Sua fachada mudou? Veja como atualizar no Google Street View (mesmo sem o Google Perfil de Empresa)

Se você acabou de renovar a fachada da sua empresa e correu para atualizar tudo no Google — e aí descobriu que o Google Perfil de Empresa não permite trocar a imagem do Street View… bem-vindo ao clube.

O Street View é um recurso incrível, mas ele é controlado diretamente pelo Google. As atualizações são feitas por carros do próprio Google em ciclos que variam de região para região, ou por fotógrafos especializados em imagens 360°. Isso significa que, mesmo com um perfil atualizado, a imagem da fachada no mapa pode continuar mostrando o “antes” por meses (ou anos).

Mas calma: existem formas práticas e profissionais de resolver isso. E sim, você pode atualizar sua fachada no Google Maps de maneira estratégica. Vamos te mostrar como.

1. Reportar imagem desatualizada diretamente ao Google

Se a fachada está completamente diferente — ou se o Street View mostra algo incorreto — você pode sinalizar um problema na imagem atual:

• Acesse sua empresa no Google Maps.
• Clique na imagem do Street View.
• No canto inferior direito, clique em “Reportar um problema”.
• Selecione que a imagem está desatualizada ou incorreta e descreva o motivo.

Não há garantia de que o Google vá atualizar a imagem de imediato, mas isso ajuda a aumentar as chances de priorização.

2. Adicione fotos atualizadas no seu Perfil de Empresa

Embora o Street View da rua não possa ser alterado diretamente, você pode (e deve!) substituir as fotos da fachada no seu perfil comercial:

• Acesse o Google Perfil de Empresa.
• Vá em “Fotos” e envie novas imagens da fachada.
• Marque essas fotos como “exterior”.

Essas imagens aparecem em destaque no seu perfil antes do Street View — o que já ajuda bastante a mostrar a nova cara da sua empresa.

3. Contratar um fotógrafo especializado em imagens 360°

Mesmo sem o antigo selo de “fotógrafo confiável” do Google (o programa foi encerrado), ainda existem profissionais que trabalham com imagens 360° e podem:

• Fotografar a fachada atual da empresa.
• Criar um tour virtual em 360°.
• Publicar essas imagens diretamente no Google Maps.

Essas fotos não substituem o Street View da rua, mas ficam visíveis como bolhas clicáveis ao lado da imagem da fachada antiga — e muitas vezes são as primeiras imagens a aparecer para o usuário.

4. Fazer você mesmo (com equipamento ou celular)

Se você é do tipo faça-você-mesmo, pode capturar imagens em 360° com uma câmera apropriada (como a Ricoh Theta ou Insta360), ou até com um celular compatível, usando:

• O antigo app Google Street View (ainda disponível em alguns aparelhos).
• Ou a plataforma web do Street View Studio.

Depois de capturar, é só fazer o upload da imagem para o Google Maps. A imagem será exibida como uma nova visualização da sua empresa.

O que você precisa saber:

• Você não pode substituir o Street View da rua, mas pode melhorar a experiência visual da sua empresa no mapa.
• Fotos bem feitas e atualizadas influenciam diretamente na percepção de marca e confiança do cliente.
• Manter a fachada digital em dia é tão importante quanto a fachada física.

Se você tem um estúdio criativo, uma loja, um restaurante ou qualquer negócio físico, vale o esforço. Mostrar a imagem certa pode ser o empurrão que faltava para um cliente visitar sua empresa — ou fechar negócio direto no online.

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